Levering

Vi tilbyder gratis levering til pakkeshop i Danmark på alle ordrer over 599 kr.

Vi bestræber os på at afsende ordrer afgivet inden kl. 14 samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 14 afsendes den efterfølgende hverdag.

Levering med GLS

GLS Pakkeshop

levering næste hverdag*

Pris: 39,00 kr. (gratis over 599kr)

OBS: Bestil inden kl. 14 (mandag - fredag)

GLS Hjemmelevering

1 - 2 hverdage 

Pris: 59,00 kr

GLS Hjemmelevering (ordrer over 599kr)

1 - 2 hverdage 

Pris: 15,00 kr.

Levering med Burd

Burd same-day aftenlevering

levering samme aften mellem kl 18:00 - 22:00 (hverdage, mandag - fredag)

Pris: 49,00 kr. (gratis over 599kr)

OBS: Bestil inden kl. 10.00. Ordrer bestilt med Burd efter kl 10. vil blive sendt efterfølgende hverdag.

Bemærk at Burd same-day aftenlevering kun er muligt i udvalgte byer.

Levering med Bring

Bring Pakkeshop

1-2 hverdage 

Pris: 39,00kr (gratis over 599kr)

 

Vi leverer ikke til Grønland eller Færøerne.

 

Retur

Returnering af pakker fra Kongessloejd.dk

Vi tilbyder en 30-dages returret, der starter fra den dato, du modtager produktet. Vær opmærksom på, at Konges Sløjd ikke ombytter varer. 

Du skal selv afholde omkostningerne for returen, men har mulighed for at købe et label til 39,00 kr. via vores returportal

Du kan du bestille dit returlabel her: BESTIL RETURLABEL 

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du være opmærksom på følgende hvis du vil være sikker på at kunne få det fulde beløb retur:

🍒 Varen skal være i original emballage

🍒 Varen må ikke have tegn på slid, pletter, skader eller lugte af udefrakommende dufte.

🍒 Tøj skal have mærker på, da vi ellers ikke kan sælge varen til en ny modtager

🍒 Varer i æsker skal pakkes ind og label må ikke sættes direkte på æsken, da vi ellers ikke kan sælge varen til en ny modtager

 

Hvis du selv ønsker at vælge distributør, skal pakken sendes til følgende adresse:

Att: Konges Sløjd

Textile Logistics

Transportcenter Alle 4-10

7400 Herning 

Danmark

 

OBS: Pakken skal sendes direkte til vores adresse, og der må ikke vælges pakkeboks eller posthus.

 

Hvis du ønsker at returnerer et produkt fra en grupperabat, så gælder følgende:

Generelt skal disse tilbud returneres samlet. Hvis du vælger at "splitte tilbuddet"og dermed beholde enkelte varer fra et fler-styks tilbud, skal du være opmærksom på, at rabatten vil blive annulleret, når dine penge bliver refunderet. Det betyder, at du betaler fuld pris for de varer, du beholder.

 

Reklamation

Vi tjekker altid vores produkter grundigt, før de sendes afsted, men der kan desværre stadig opstå uforudsete fejl eller mindre produktionsfejl. Skulle du være uheldig at modtage en defekt vare, beder vi dig tage billeder af fejlen/skaden og hurtigst muligt oprette en reklamationssag via linket nedenfor.

OPRET REKLAMATION

Når du opretter sagen, skal du blot angive dit ordrenummer, beskrive problemet og vedhæfte billeder, der tydeligt viser produktet og fejlen. Det hjælper os med at behandle sagen så hurtigt som muligt.

Linket gælder kun, hvis du har købt produktet på https://kongessloejd.dk/ 

Hvis dit Konges Sløjd-produkt er købt hos en anden forhandler, skal du kontakte dem direkte med din reklamation. 

Vi bestræber os på at vende tilbage inden for 5 hverdage. 🍒